Ako SMS Sender Pro funguje

Pripravíte kontakty a kampane na webe, prepojíte Android telefón a ten následne odosiela postupne SMS rovnako, ako keby ste ich posielali ručne. Bez SMS brány, bez kreditov, z vášho vlastného čísla.
Je možné odosielať z viacerých pripojených telefónov naraz.

Skrátka
1) Import kontaktov vrátane nastavení GDPR údajov
2) Zoznamy príjemcov a projekty, personalizácia správ
3) QR prepojenie s Androidom
4) Telefón odosiela SMS postupne
5) Plná kontrola, história, blacklist

V čom je to iné ako SMS brána

Bežné SMS brány fungujú tak, že správy odošlete na ich server a ten ich doručuje cez vlastnú infraštruktúru. Platíte za každú správu (kredit), často používate zdieľané kanály a celková cena zasielania býva vysoká.

SMS Sender Pro je „chytrá nadstavba“ na odosielanie z vášho telefónu/telefónov
Aplikácia rieši prípravu kampaní, riadenie fronty a dohľad nad odosielaním. Samotné SMS ale posiela váš Android telefón cez štandardné funkcie systému. Poplatky za SMS účtuje operátor podľa vášho tarifu.
Ukážka aplikácie - kampane a história

Postup krok za krokom

1

Kontakty

Vytvoríte databázu príjemcov - ručne alebo importom z CSV. Kontakty môžete upravovať, vyhľadávať, filtrovať. Okrem tel. čísla je možné uchovávať aj ďalšie údaje (email, meno, adresa, profesia..).
Odporúčanie
  • Udržujte v kontaktoch poriadok - oplatí sa to pri opakovaných kampaniach.
  • Ku kontaktom možno ľahko ukladať aj GDPR informácie (účel spracovania, dĺžka spracovania)
  • Ak posielate rôzne typy správ, rozdeľte kontakty do viacerých zoznamov (zákazníci, pacienti, zamestnanci…).
  • Blacklist (zakázaní príjemcovia) je dôležitý - neposielajte správy kam nemáte.
2

Zoznamy

Zoznamy slúžia na segmentáciu kontaktov. Na vybrané zoznamy príjemcov potom spustíte odosielanie správ. Jedno číslo môže byť vo viacerých zoznamoch. Je možné vytvoriť aj zoznamy zakázaných príjemcov.
Typické zoznamy príjemcov
  • Zákazníci
  • Zamestnanci / interní
  • Členovia klubu / spolku
  • Účastníci akcií
  • Rodičia / študenti
  • Pacienti / klienti
  • Obyvatelia / nájomníci
  • Dobrovoľníci
3

Projekt (kampaň)

Projekt obsahuje vybrané zoznamy príjemcov, zakázaných príjemcov, text SMS a nastavenia (napr. čas rozosielky). Spustením projektu vznikne fronta správ pripravených na odoslanie.
Čo sa zvyčajne nastavuje
  • Vyberiete zoznamy príjemcov a prípadne zoznamy zakázaných príjemcov
  • Text SMS (ideálne krátky, jasný, s podpisom).
  • Text správy možno vložením údajov z databázy kontaktov jednoducho personalizovať
  • Možno nastaviť čas, kedy sa má začať projekt zasielať
4

Prepojenie s Androidom

Vo webovej aplikácii zobrazíte QR kód. V mobilnej aplikácii ho naskenujete a tým dôjde k trvalému prepojeniu aplikácií. Telefón si následne stiahne frontu a začne s odosielaním.
Ako to prebieha v mobile
  1. Otvoríte mobilnú aplikáciu SMS Sender Pro pre Android
  2. Naskenujete QR kód zobrazený na webe
  3. Mobilná aplikácia sa vďaka tomu prihlási na web a stiahne pripravené správy
  4. SMS sa odosielajú postupne cez štandardné systémové funkcie Androidu
5

Kontrola a história

Na webe sledujete priebeh odosielania kampane. Ku každému kontaktu môžete zobraziť detailnú históriu odosielania vrátane obsahu odoslaných správ.
Prečo je to praktické
Odosielanie máte zorganizované, dohľadateľné a opakovateľné. Nespoliehate sa na kopírovanie textov do telefónu, nevznikajú chyby pri ručnom výbere kontaktov a vždy vidíte, čo a kedy sa posielalo.

Čo potrebujem na odosielanie

  • Android telefón s aktívnou SIM kartou
  • mobilný tarif u operátora (ideálne neobmedzený, balíček SMS a pod.)
  • Inštalovanú mobilnú aplikáciu na odosielanie
  • Internet na synchronizáciu fronty (odosielanie SMS rieši telefón)

Rýchlosť, limity a ochrana proti zneužitiu

Systém obsahuje limity a zdržania medzi SMS podľa zvolenej licencie. Nejde o obmedzovanie bežného použitia - je to ochrana proti spamu a zneužitiu.

  • riadenie rýchlosti odosielania
  • denné a mesačné limity podľa licencie
  • ochrana proti podozrivému správaniu

GDPR v praxi

SMS Sender Pro vám pomáha udržať poriadok v kampaniach a kontaktoch (zoznamy, blacklist, história). Oprávnenosť kontaktovania (súhlasy, účely spracovania, zmluvný vzťah a pod.) je na vašej strane, rovnako ako pri bežnej firemnej komunikácii.

  • Možno nastavovať vlastný zoznam dôvodov spracovania (napr. plnenie zmluvy, oprávnený záujem).
  • Ku každému dôvodu možno nastaviť trvanie a kontrolovať jeho platnosť.
  • Možnosť filtrovania kontaktov podľa dátumu spracovania alebo vypršania súhlasu.
  • Vybrané kontakty možno ľahko vymazať alebo presunúť
  • História odosielania pre dohľadateľnosť komunikácie a internú kontrolu.
  • Prehľadná evidencia kontaktov a ich stavu na jednom mieste.

Časté otázky

Platím za SMS?
Nie. SMS idú cez váš mobilný tarif. Platíte iba za softvér.
Potrebujem špeciálny tarif?
Nie. Stačí bežný tarif s SMS. Ideálne je neobmedzený alebo balíček SMS.
Je to náhrada SMS brány?
Nie. Je to alternatíva na vlastné odosielanie z vášho čísla, nie centrálnu bránu.

Chcete to vidieť v praxi?

Vyskúšajte DEMO - pridajte si kontakty, vytvorte zoznamy, projekt, QR prepojenie aj vyskúšajte odosielanie cez Android telefón. Keď budete pripravení, jednoducho prepnite na licenciu, ktorá vám vyhovuje.