Jak SMS Sender Pro funguje

Připravíte kontakty a kampaně na webu, propojíte Android telefon a ten následně odesílá postupně SMS stejně, jako kdybyste je posílali ručně. Bez SMS brány, bez kreditů, z vašeho vlastního čísla.
Je možné zasílat z více připojených telefonů najednou.

Stručně
1) Import kontaktů včetně nastavení GDPR údajů
2) Seznamy příjemců a projekty, personalizace zpráv
3) QR propojení s Androidem
4) Telefon odesílá SMS postupně
5) Plná kontrola, historie, blacklist

V čem je to jiné než SMS brána

Běžné SMS brány fungují tak, že zprávy odešlete na jejich server a ten je doručuje přes vlastní infrastrukturu. Platíte za každou zprávu (kredit), často používáte sdílené kanály a celková cena zasílání bývá vysoká.

SMS Sender Pro je „chytrá nadstavba“ pro odesílání z vašeho telefonu/telefonů
Aplikace řeší přípravu kampaní, řízení fronty a dohled nad odesíláním. Samotné SMS ale posílá váš Android telefon přes standardní funkce systému. Poplatky za SMS účtuje operátor dle vašeho tarifu.
Ukázka aplikace - kampaně a historie

Postup krok za krokem

1

Kontakty

Vytvoříte databázi příjemců - ručně nebo importem z CSV. Kontakty můžete upravovat, vyhledávat, filtrovat. Kromě tel.čísla lze uchovávat i další údaje (email, jméno, adresa, profese..).
Doporučení
  • Udržujte v kontaktech pořádek - vyplatí se to při opakovaných kampaních.
  • Ke kontaktům lze snadno ukládat také GDPR informace (účel zpracování, délka zpracování)
  • Pokud posíláte různé typy zpráv, rozdělte kontakty do více seznamů (zákazníci, pacienti, zaměstnanci…).
  • Blacklist (zakázaní příjemci) je důležitý - nezašlete zprávy kam nemáte.
2

Seznamy

Seznamy slouží k segmentaci kontaktů. Na vybrané seznamy příjemců pak spustíte zasílání zpráv. Jedno číslo může být ve více seznamech. Lze vytvořit i seznamy zakázaných příjemců.
Typické seznamy příjemců
  • Zákazníci
  • Zaměstnanci / interní
  • Členové klubu / spolku
  • Účastníci akcí
  • Rodiče / studenti
  • Pacienti / klienti
  • Obyvatelé / nájemníci
  • Dobrovolníci
3

Projekt (kampaň)

Projekt obsahuje vybrané seznamy příjemců, zakázané přijemce, text SMS a nastavení (např čas rozesílky). Spuštěním projektu vznikne fronta zpráv připravená k odeslání.
Co se obvykle nastavuje
  • Výberete seznamy příjemců a případně i seznamy zakázaných přijemců
  • Text SMS (ideálně krátký, jasný, s podpisem).
  • Text zprávy lze vložením údajů z databáze kontaktů snadno personalizovat
  • Lze nastavit čas kdy se má začít projekt zasílat
4

Propojení s Androidem

Ve webové aplikaci zobrazíte QR kód. V mobilní aplikaci jej naskenujete a tím dojde k trvalému propojení aplikací. Telefon si následně stáhne frontu a začne s odesíláním.
Jak to probíhá v mobilu
  1. Otevřete mobilní aplikaci SMS Sender Pro pro Android
  2. Naskenujete QR kód zobrazený na webu
  3. Mobilní aplikace se díky tomu přihlásí na web a stáhne připravené zprávy
  4. SMS se odesílají postupně přes standardní systémové funkce Android
5

Kontrola a historie

Na webu sledujete průběh zasílání kampaně. Ke každému kontaktu lze zobrazit detailní historii odesílání včetně obsahu zasílaných zpráv.
Proč je to praktické
Odesílání máte organizované, dohledatelné a opakovatelné. Nespoléháte na kopírování textů do telefonu, nevznikají chyby při ručním výběru kontaktů a vždy vidíte, co a kdy se posílalo.

Co potřebuji pro odesílání

  • Android telefon s aktivní SIM kartou
  • mobilní tarif u operátora (ideálně neomezený, balíček SMS apod)
  • Instalovanou mobilní aplikaci pro odesílání
  • Internet pro synchronizaci fronty (odesílání SMS řeší telefon)

Rychlost, limity a ochrana proti zneužití

Systém obsahuje limity a prodlevy mezi SMS dle zvolené licence. Nejde o omezování běžného použití - je to ochrana proti spamování a zneužití.

  • řízení rychlosti odesílání
  • denní a měsíční limity dle licence
  • ochrana proti podezřelému chování

GDPR v praxi

SMS Sender Pro vám pomáhá udržet pořádek v kampaních a kontaktech (seznamy, blacklist, historie). Oprávněnost kontaktování (souhlasy, účely zpracování, smluvní vztah apod.) je na vaší straně, stejně jako u běžné firemní komunikace.

  • Lze nastavovat vlastní seznam důvodů zpracování (např. plnění smlouvy, oprávněný zájem).
  • Každému důvodu lze nastavit dobu trvání a kontrolovat jeho platnost.
  • Možnost filtrování kontaktů podle data zpracování nebo vypršení souhlasu.
  • Vybrané kontakty lze snadno vymazat nebo přesunout
  • Historie odesílání pro dohledatelnost komunikace a interní kontrolu.
  • Přehledná evidence kontaktů a jejich stavu na jednom místě.

Časté otázky

Platím za SMS?
Ne. SMS jdou přes váš mobilní tarif. Platíte pouze software.
Potřebuji speciální tarif?
Ne. Stačí běžný tarif s SMS. Ideální je neomezený nebo balíček SMS.
Je to náhrada SMS brány?
Ne. Je to alternativa pro vlastní odesílání z vašeho čísla, ne centrální brána.

Chcete to vidět v praxi?

Vyzkoušejte DEMO - přijdete si kontakty, vytvořte seznamy, projekt, QR propojení i vyzkoušejte odesílání přes Android telefon. Až budete připraveni, jednoduše přepnete na licenci, která vám sedí.